INTERVIEW
お客様に気に入って頂けて
笑顔で帰ってもらえると本当に嬉しい
入社4年目 AZUL浜松店 スタッフ/ 藤田 捺美
私がこの仕事に就こうと思った理由は小さいころから洋服が好きだったことと、人と関わる仕事がしたかったからです。
新卒でこの会社に入社し、期待とわくわくでいっぱいでした。でもいざ仕事をしてみると楽しいことやうれしいことだけでなく、想像していたよりも大変なこと、辛いこともありました。
洋服、接客、業務など、いろいろ覚えることがいっぱいでした。
辛いと思ったことは思うように接客できなかったり、勧めた洋服を気に入ってもらえなかったりしたときなどです。
仕事内容が辛いというよりは、出来ない自分が情けなくて辛かったのかもしれません。
ひとりひとりお客様は違うので、お客様がどのようなものが好きか、似合うのか、考えることが大切だと思いました。
困ったときは何でも先輩スタッフがフォローしてくれました。毎日違うお客様と接する事ができるのでいろいろな発見もあり、お客様から学ぶこともいっぱいあります。接客につきお客様に気に入って頂き、笑顔で帰られる姿を見ると本当に嬉しいです。
今まで辛かったことを忘れてしまうくらい、この仕事をしていて良かったと思える瞬間です。
洋服を買うとき自分自身すごく楽しくて幸せな気持ちになるので、これからも笑顔を大切に、1人でも多くのお客様に幸せな気持ちになって頂けるよう頑張っていきたいです。