路面店販売スタッフ
お仕事の特徴、職場紹介
自分自身の『人』の魅力を磨けます。
一人のアパレル販売員が一つのブランドになり、
お客様にあなたの魅力を伝えることができます。
素敵な商品がより素敵に見えるように。
お店のイメージとトレンド感が伝わるようなお店作り。
お客様にとって、常に新鮮で魅力的なお店でいられるように、日頃から心掛けることが大切です。
路面店では、ショッピングセンターにあるお店とは違い、施設が運営する会員カードなどの案内や、合同で開催するセールやイベントへの参加がありません。
その代わり、自分たちでお客様へ自店のポイントカードの案内をする必要があります。セールやイベントの企画も自分たちで考えお客様へお知らせをしています。その分大変ですが、やりがいもあります。
ご来店されるお客様は、路面店では、ブランドがターゲットにしている客層がほとんどです。
取り扱っているブランドの商品を求めて訪れるお客様がほとんどであるため、商品知識をより高めておくことが求められます。様々なアイテムが揃うセレクトショップの場合は、商品をディスプレイする段階から、「お客様にこんな風にコーディネートして着て貰いたいな」というのを常に意識することが重要です。自分の考えたコーディネートをお客様に気に入って頂けた時は、喜びとともにこの仕事をしていて良かったなと感じます。
私たちのお仕事は特に必要な資格はありませんが、接客の際に自然な笑顔でお客さまを迎えられることができるのが大切です。その次に商品知識であったり、対面での接客機会が多いので、お客様の好みや希望を会話の中から引き出すコミュニケーション能力が求められます。
お客様にアドバイスする上で、ショップスタッフとしてブランドの商品にふさわしいセンスある着こなし、女性であれば、ブランドにあったメイクを心がけましょう
お仕事の始まる前、終わった後に接客応対の基本的なコミュニケーションスキルや販売知識を深める研修もあるので、未経験であっても活躍できるお仕事です。流行や最新ファッションの情報も常に敏感でいることや、コーディネートを提案する上での高いファッションセンスはすぐに身に付かないため、日頃から感度を磨くことも大切です。
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お店のイメージとトレンド感が伝わるようなディスプレイを考えています。
素敵な商品がより素敵に見えるように。お客様にとって、常に新鮮で魅力的なお店でいられるように、日頃から心掛けて
います。
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様々なアイテムが揃うセレクトショップなので、商品を並べる段階から、「お客様にこんな風にコーディネートして着て貰いたいな」というのを常に意識しています。
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- 自分の考えたコーディネートを気に入って頂けた時は、最高にうれしいです。